關于印發(fā)《上饒市信州區惠民醫院2015年黨風政風熱線 上線工作方案》的通知
發(fā)稿時(shí)間：2016-01-07 09:55:47
作者：admin
根據上饒市廉政辦、上饒市糾風辦、上饒市廣電局《關于2015年度上饒市<黨風政風熱線>節目實施方案的通知》（饒糾字[2013]号），爲切實做好(hǎo)我院2015年黨風政風熱線上線工作，并以此爲契機，進(jìn)一步促進(jìn)醫療規範行爲、改善醫療服務、提高醫療質量、保障醫療安全，圍繞以病人爲中心，解決好(hǎo)人民群衆關心、關注的熱點、難點問題，結合醫院實際，制定如下工作方案。一、目标任務
“黨風政風熱線”是以關注民生、服務群衆、改進(jìn)作風爲主線，其出發(fā)點十維護和發(fā)展人民群衆的根本利益，十踐行“以人爲本”的科學(xué)發(fā)展觀，保障公民生命财産安全的必然要求。必須從講政治、對(duì)人民群衆告訴負責的角度抓好(hǎo)做好(hǎo)“黨風政風熱線”上線工作，旨在進(jìn)一步拓寬表達渠道(dào)，使醫院工作深入人心。2015年我院“黨風政風熱線”的主要任務是：醫師聽取群衆意見、呼聲，促進(jìn)機關作風建設；二是爲人民群衆排疑解答，反饋涉及醫院工作方面(miàn)的問題；三十針對(duì)廣大市民和人民群衆提出的問題，認真研究制訂整改措施。
二、上線領導
江小波
三、工作人員及聯絡員
工作人員：蔡志民 祝宇傑 陸 明
聯絡員： 蔡志民
負責記錄、整理群衆反饋問題情況，編寫、整理上線工作材料，做好(hǎo)領導信息工作助手。
四、上線時(shí)間
2015年10月19日晚上 上線地點：上饒電視台
五、上線内容
1、聽取群衆意見、呼聲；
2、現場解答人民群衆反映醫院工作的問題和其他問題
六、上線制度
（一）堅持一把手上線制度，醫院由院長(cháng)率相關部門同志參加直播節目，親自接聽“熱線”，親自解答問題，親自督辦落實。
（二）落實訴求辦理制。各科室收到群衆訴求領導批示件或牽頭科室交辦件後(hòu)，立即報告主管領導，按照訴求内容，迅速與訴求人取得聯系，了解事(shì)實真相，在規定時(shí)限内回複辦理，重要訴求件的答複要經(jīng)主管副局長(cháng)審批，市領導批示件必須報經(jīng)局長(cháng)簽發(fā)。
（三）落實限時(shí)結辦制。對(duì)群衆訴求醫院認真研究，逐一解決。涉及一般性的問題，在7個工作日内辦結；涉及較爲複雜的問題，應當在15各工作日内日辦結；确實需延長(cháng)辦結時(shí)限的，報市政府糾風辦批準。
