招募公告 | 上饒市信州區惠民醫院“就(jiù)醫流程體驗”項目志願者招募公告
爲進(jìn)一步優化就(jiù)醫流程,上饒市信州區惠民醫院面(miàn)向(xiàng)社會(huì)和實習生群體招募就(jiù)醫體驗志願者,請有愛心人士以普通患者的視角體驗就(jiù)醫流程,排查就(jiù)醫環節難點堵點,爲優化流程提出寶貴意見與建議。
招募對(duì)象:
1.醫院實習生;
2.近期(本人或家屬)有就(jiù)醫需求的社會(huì)人士。
志願者類型及人數:
1.病患志願者 (50名)
根據自身就(jiù)診需求,客觀體驗醫院城北院區就(jiù)醫流程,完成(chéng)《上饒市信州區惠民醫院就(jiù)醫流程體驗項目問卷》并對(duì)就(jiù)醫難點、堵點提供詳情描述或客觀合理化建議。
2.觀察員志願者(50名)
跟随就(jiù)醫的患者,觀察記錄患者就(jiù)醫過(guò)程,完成(chéng)《上饒市信州區惠民醫院就(jiù)醫流程體驗項目問卷》并對(duì)就(jiù)醫難點、堵點提供詳情描述或合理化建議。
項目開(kāi)展地點與時(shí)間:
地點:上饒市信州區惠民醫院城北院區;
時(shí)間:2024年4月3日-4月21日。
報名方式:
1.病患志願者:前往城北院區一站式服務中心,報名登記領取項目體驗問卷(工作日8:00——11:30,14:30——20:30);
2.觀察員志願者:前往城北院區科教樓1樓116辦公室報名登記并領取項目體驗問卷表(工作日8:00——11:30,14:30——17:30)。
志願者權益
1.可報銷挂号費用
病患志願者提供客觀詳實的項目體驗問卷表并對(duì)就(jiù)醫難點、堵點提供詳情描述或合理化建議的,憑挂号發(fā)票即可(前往城北院區科教樓116辦公室)報銷返還(hái)挂号費用。
2.可開(kāi)具社會(huì)實踐證明及志願者服務證書
志願者提供提供客觀詳實的《項目體驗問卷》并對(duì)就(jiù)醫難點、堵點提供詳情描述或合理化建議的,即可開(kāi)具社會(huì)實踐證明。
3.可獲醫院團委頒發(fā)志願者服務證書
可根據志願者服務有效時(shí)長(cháng)(次數)發(fā)放志願者服務證書,表現優異的志願者可頒發(fā)優秀志願者證書。
4.可納入醫院志願者檔案
此次志願服務情況將(jiāng)納入上饒市信州區惠民醫院志願者檔案,參與我院志願服務累計一定次數和時(shí)長(cháng)的,可享受上饒市信州區惠民醫院志願者回饋權益。
相關提示
1.爲保證項目研究效果,要求志願者秉持客觀公平的原則,不得人爲跳過(guò)或縮短某些就(jiù)醫環節。如遇就(jiù)醫堵點,可以普通患者的身份咨詢工作人員。
2.就(jiù)醫過(guò)程中遇到任何問題可咨詢門診一站式服務中心。聯系電話:8100293
3. 項目報名咨詢方式:(醫院團委:8101270 )
服務内容及注意事(shì)項
1.志願者可選擇自己作爲普通患者,從挂号開(kāi)始體驗一次在上饒市信州區惠民醫院北院看病就(jiù)診。
2.志願者可選擇作爲觀察員,跟随1-2名前來就(jiù)醫的患者,從患者進(jìn)入醫院挂号起(qǐ),全程跟随患者就(jiù)醫,直至患者此次就(jiù)診活動結束離開(kāi)醫院。
3.志願者可選擇作爲觀察員以旁觀者的身份跟随辦理入院的患者體驗住院流程。
4.在患者就(jiù)醫環節不暢時(shí),觀察員志願者詳實記錄問題後(hòu),應及時(shí)記錄描述就(jiù)醫環節堵點,同時(shí)爲患者提供幫助。志願者求助方式:一站式服務中心,聯系電話:8100293。
5.志願者根據體驗記錄患者在挂号、繳費、就(jiù)診各環節中所花費的時(shí)間,并對(duì)患者在門診、住院各環節中的難點堵點進(jìn)行詳細描述,提出您的看法和意見,完成(chéng)志願者項目體驗問卷。